Conditions d'utilisation de Girod Piscines Boutique

Nous voulons nous assurer que chaque visite chez GIROD PISCINES BOUTIQUE

soit un événement à retenir. C'est pourquoi nous avons élaboré une politique claire pour le magasin qui décrit tout ce que vous devez savoir sur notre mode de fonctionnement. Poursuivez votre lecture pour savoir comment nous offrons la meilleure expérience à nos fidèles clients. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.

Conditions Générales

Prix :

Les prix sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.

Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.

Disponibilité :

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à GIROD PISCINES SA En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement :

Méthodes de paiements acceptés:

Cartes de Crédits acceptées : VISA, Master Card, American Express, Discover, JCB, Diners et UnionPay (UnionPay n'est pas encore disponible à tous les utilisateurs)
Cartes de Débits acceptées : VISA & Master Card.

Mise à disposition, livraison et transport :

Pendant les restrictions dues au Covid 19 vous serez avisés par mail dès la mise à disposition au pick-up, au plus tard dans les 24 heures. Les commandes de produits de plus de 6 emballages ne seront pas traitées par la boutique pick-up. Dans ce cas merci de faire votre demande par mail à boutique@girodpiscines.ch Les livraisons des commandes volumineuses seront convenues avant exécution.

GIROD PISCINES SA ne livre pas ou ne met pas à disposition ses colis: en case postale, à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

Retour ou échange de marchandises :

Les articles doivent être renvoyés ou retournés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison ou de la facture, dans un délai de 7 jours après réception. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d'une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts. Pendant les restrictions dues au Covid 19 vous devez prendre rendez-vous pour tout retour au desk.

Garantie légales :

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler par écrit tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier. Pendant les restrictions dues au Covid 19 avec prise de marchandise au pick-up la livraison est réputée contrôlée à votre départ.

Protection des données :

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Droit applicable et for juridique :

Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par les Tribunaux du Canton de Genève.